1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de ExpenSaaS es:
- Nombre: Responsable del servicio
- CUIT: CUIT no configurado
- Domicilio: Domicilio no configurado
- Correo electrónico de contacto: noresponder@expensaas.com
2. Qué datos recolectamos
Al registrarse o usar la plataforma:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico y contraseña
- Datos operativos cargados por el usuario: consorcios, unidades, propietarios, importes, gastos y comprobantes
Al navegar la landing page:
- Datos de navegación anónimos mediante Google Analytics (páginas visitadas, tiempo de sesión, dispositivo, ubicación aproximada)
3. Para qué usamos los datos
Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:
- Proveer y mantener el servicio de gestión de consorcios
- Enviar correos transaccionales: confirmación de registro, notificaciones del sistema, liquidaciones generadas por el propio usuario
- Brindar soporte técnico cuando el usuario lo solicita
No utilizamos los datos para publicidad, ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
4. Acceso interno a los datos
El responsable técnico del servicio puede acceder a los datos almacenados en la base de datos con fines exclusivos de soporte técnico, mantenimiento, corrección de errores y mejora del sistema. Este acceso no implica procesamiento ni cesión a terceros.
5. Servicios de terceros
Google Analytics: La landing page utiliza Google Analytics para analizar el tráfico de forma anónima. Google puede almacenar información de navegación en servidores ubicados en Estados Unidos. Esta transferencia se realiza bajo las condiciones de privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy). El usuario puede desactivar el seguimiento mediante extensiones de navegador como Google Analytics Opt-out.
En el futuro, si incorporamos nuevos servicios que procesen datos personales (por ejemplo, pasarelas de pago o herramientas de email), actualizaremos esta política con anticipación.
6. Emails que enviamos
Solo enviamos correos de carácter transaccional, relacionados directamente con el uso del servicio:
- Confirmación de registro
- Restablecimiento de contraseña
- Notificaciones operativas del sistema
No enviamos correos de marketing ni promocionales sin el consentimiento explícito del usuario.
7. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, el usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales almacenados
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados
- Solicitar la supresión de sus datos (derecho al olvido)
- Oponerse al tratamiento de sus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a noresponder@expensaas.com. Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente. La eliminación de datos se realiza actualmente de forma manual por el responsable; en futuras versiones del sistema se habilitará una función de autoeliminación desde la propia cuenta.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas razonables para proteger los datos almacenados contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
9. Retención de datos
Los datos se conservan mientras la cuenta del usuario esté activa. Al solicitar la eliminación de la cuenta, los datos asociados serán eliminados de nuestros sistemas en un plazo razonable, salvo que la ley exija su conservación por un período determinado.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cuando realicemos cambios significativos, lo comunicaremos mediante un aviso visible en la plataforma o por correo electrónico. La fecha de última actualización siempre estará indicada al inicio del documento.
11. Contacto
Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de derechos relacionados con esta política, podés escribirnos a noresponder@expensaas.com.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control en Argentina en materia de protección de datos personales: https://www.argentina.gob.ar/aaip